Politika privatnosti
Zadnja izmjena: 1. rujna 2026.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je Autoopremadom d.o.o., Zagrebačka avenija 45, 10000 Zagreb, OIB: 12345678901, e-mail: [email protected]. Ova politika opisuje koje podatke prikupljamo, u koju svrhu i koja su vaša prava sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo podatke koje nam dostavite prilikom narudžbe (ime, prezime, adresa, e-mail, telefon) ili putem kontakt obrasca, kao i tehničke podatke o korištenju stranice (IP adresa, vrsta uređaja, kolačići) radi analitike i sigurnosti.
3. Svrha obrade
Podatke obrađujemo radi: obrade i isporuke narudžbi, komunikacije s kupcima, izdavanja računa sukladno zakonskim obvezama, slanja newslettera (uz vaš pristanak) i unapređenja usluge putem analitike posjeta.
4. Pravna osnova obrade
Obrada se temelji na izvršenju ugovora (narudžba i dostava), zakonskoj obvezi (računovodstvo), legitimnom interesu (sigurnost stranice, sprječavanje prijevare) i privoli (newsletter, marketinški kolačići) koju možete povući u bilo kojem trenutku.
5. Čuvanje podataka
Podatke o narudžbama čuvamo u skladu sa zakonskim rokovima za poreznu i računovodstvenu dokumentaciju (najmanje 11 godina). Marketinške podatke čuvamo do povlačenja privole, a najduže 3 godine od posljednje interakcije.
6. Primatelji podataka
Podatke možemo dijeliti s dostavnim službama (radi isporuke), pružateljima platnih usluga (radi obrade plaćanja) i pružateljima analitičkih alata, isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje usluge. Podaci se ne prodaju trećim stranama.
7. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade vaših podataka, pravo na prenosivost podataka te pravo na prigovor. Zahtjeve možete uputiti na [email protected]. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
8. Kolačići
Stranica koristi kolačiće za osnovno funkcioniranje, analitiku i marketing. Detalje potražite u Politici kolačića, gdje možete i upravljati postavkama.
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere (šifrirana veza, ograničen pristup) radi zaštite vaših podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
10. Izmjene politike
Ova politika može se povremeno ažurirati. Trenutna verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici s naznakom datuma zadnje izmjene.